SentiFin LogoSentiFin

Meta员工将自己比作‘毒贩’,公司掩盖其应用对儿童心理健康的危害:解封文件显示

北美
来源: 纽约邮报发布时间: 2025/11/25 06:32:20 (北京时间)
Meta Platforms
社交媒体监管
儿童线上安全
科技诉讼
数字成瘾
The plaintiffs allege CEO Mark Zuckerberg and other executives lied to Congress. Getty Images

新闻要点

根据加利福尼亚州联邦法院解封的文件,Meta公司内部研究人员曾将Instagram比作“毒品”,并掩盖了其社交媒体应用损害儿童心理健康的证据。这些惊人细节在北加州地方法院曝光,此前美国各州总检察长、学区和家长联盟对Meta、谷歌旗下的YouTube、TikTok和Snap提起诉讼,指控它们在误导公众潜在风险的同时优先考虑利润。 文件引用了Meta内部聊天记录,其中一名用户体验研究员称Instagram为“毒品”,另一名员工回应道“我们基本上就是毒贩”。Instagram负责人Adam Mosseri据称在得知该应用通过多巴胺刺激让儿童上瘾的内部审查结果后“非常恼火”。原告方声称内部证据表明Meta系统性地淡化或掩盖了其应用助长成瘾、焦虑或抑郁的证据,以及儿童暴露于网络性侵犯者风险的证据。 Meta发言人驳斥了这些指控,称其“断章取义”且“具有误导性”,并强调公司十多年来一直在采取措施保护青少年。然而,解封文件中的证据包括Meta现任和前任员工的宣誓证词,以及通过调查获得的内部文件,揭示了Meta曾有一项“17次违规”政策,才暂停与“性贩卖人口”相关的账户。此外,Meta还被指控掩盖了一项名为“水星计划”的2020年研究结果,该研究显示停用Facebook和Instagram一周的用户报告的抑郁、焦虑和社交比较感较低,但Meta却以“现有媒体叙事”为由将其结果保密。

背景介绍

这起针对Meta、谷歌、TikTok和Snap的诉讼是由美国各州总检察长、学区和家长联盟提起的,指控这些科技巨头在明知其平台可能对儿童造成伤害的情况下,仍优先考虑利润并误导公众。该诉讼是近年来针对社交媒体公司日益增长的法律和监管审查的一部分,尤其是在儿童和青少年心理健康与安全方面。 当前,美国国会和消费者权益倡导者对大型科技公司在保护未成年用户方面的做法持续施压。在特朗普总统的第二任期内,尽管其政府在科技监管方面的具体立场可能有所演变,但普遍存在的反“大型科技”情绪以及对儿童线上安全的关注,预计将推动更严格的审查和潜在的立法行动。Meta此前也因其数据隐私政策和对用户影响的研究受到过立法者质疑。

深度 AI 洞察

这些解封文件对Meta的法律和监管前景意味着什么,尤其是在特朗普总统的领导下? - 这些文件提供了公司内部已知其产品有害的直接证据,可能显著增强原告方的论据,导致更高的罚款和更严厉的补救措施。 - 在特朗普总统第二任期内,鉴于其对“大型科技”公司的批判立场,并可能寻求通过监管行动来兑现其政治承诺,此案可能成为其政府加强科技监管的催化剂,可能导致联邦层面出台新的法案或更严格的执法。 - 此事还可能促使其他国家效仿美国的监管行动,形成全球性的连锁反应,迫使Meta在国际范围内调整其运营和产品设计。 Meta的声誉和用户基础,特别是年轻用户和广告商,将如何受到这些披露的影响,以及这对长期财务风险有何影响? - 披露公司内部将产品比作“毒品”并掩盖研究结果的行为,将对Meta的品牌声誉造成严重打击,侵蚀公众和投资者信任。 - 父母和教育工作者可能推动儿童和青少年用户转向替代平台或限制屏幕时间,导致Meta在这一关键增长用户群中的流失,从而影响未来的用户获取和参与度。 - 广告商,尤其是那些注重企业社会责任的品牌,可能会重新评估其在Meta平台上的支出,担心与一个被指控伤害儿童的公司为伍,从而对Meta的核心广告收入构成压力。 除了法律和声誉损害,Meta可能被迫做出哪些战略调整以减轻这些风险,以及这些调整将带来哪些研发和运营成本? - Meta可能被迫投入巨资重新设计其平台,以减少成瘾性特征和增强儿童保护功能,例如实施更严格的年龄验证、增加家长控制、限制算法推荐等,这些都将带来巨大的研发和部署成本。 - 公司可能需要大幅增加内容审核和安全团队的规模,并投资于更先进的AI工具来识别和打击有害内容和行为,这将增加持续的运营支出。 - 为了满足未来更严格的监管要求,Meta可能需要改变其数据收集和使用方式,这可能影响其广告定位能力,从而对广告效率和收入增长造成长期影响,并可能导致创新速度放缓以确保合规性。