爱彼迎CEO布莱恩·切斯基认为AI“主要将是一种工具”，但警告称若无Z世代基层员工，未来将无高层领导者
新闻要点
爱彼迎（Airbnb）首席执行官布莱恩·切斯基警告称，随着亚马逊、Meta和Salesforce等公司日益依赖人工智能并削减初级职位，这种做法可能在未来造成严重的领导力真空。他强调，尽管AI能够处理许多日常任务，但它无法复制同理心、沟通和创造力等人类领导力的核心素质。 文章指出，根据Randstad的一项研究，自2024年1月以来，要求0-2年工作经验的职位发布量下降了29%，表明Z世代的就业机会减少。切斯基认为，如果不为年轻专业人士提供基础经验，企业将面临人才储备枯竭的风险，无法培养未来的高级领导者，并列举了技术（-35%）、物流（-25%）和金融（-24%）领域初级职位空缺的下降。
背景介绍
随着人工智能技术，特别是生成式AI的飞速发展，企业界正经历一场深刻的劳动力结构变革。当前，许多大型科技公司，如亚马逊、Meta和Salesforce，正积极投资AI技术，并利用其自动化能力优化运营效率，这往往伴随着裁员，尤其是对初级岗位的冲击。 与此同时，Z世代在劳动力市场上面临独特的挑战，包括更短的平均任期和传统实习机会的减少。这种背景促使行业领导者开始反思AI对长期人才培养和未来领导力梯队建设的潜在影响，而非仅仅关注短期效率提升。
深度 AI 洞察
当前企业对AI投资和裁员的策略，是否隐藏着更深层次的资本效率驱动，而不仅仅是技术进步？ - 是的，很可能。在当前全球经济增长放缓和利率维持高位的背景下，企业面临强大的盈利压力。AI自动化不仅能降低短期人力成本，还能提高运营效率和资本回报率，满足股东对更精简、更高效商业模式的期望。裁员，尤其是初级岗位裁员，是追求“更少投入，更多产出”资本效率最大化的直接体现，即便这可能以牺牲长期人才培养为代价。 Z世代在职场“跳槽快”的现象，与企业减少初级岗位之间存在怎样的结构性循环？ - Z世代的平均任期较短（1.1年），这既可能是缺乏职业发展机会的结果，也反过来成为企业不愿投入资源培养初级人才的借口。当企业减少初级岗位和实习机会时，Z世代员工获得指导和长期发展的机会减少，可能导致他们更频繁地跳槽以寻求成长。这种高流动性又可能强化企业“不值得投资”的看法，形成恶性循环，进一步挤压年轻人才的成长空间和未来领导力储备。 长期来看，这种“AI优先，忽视基层”的模式会如何影响企业创新能力和适应性？ - 这种模式可能严重削弱企业的长期创新能力和市场适应性。首先，缺乏多样化的初级人才视角会减少新颖想法的注入，因为创新往往来自不同经验和背景的碰撞。其次，过度依赖AI处理所有“低级”任务，可能导致企业决策者与市场一线脱节，无法及时感知用户需求和新兴趋势。最重要的是，当高级领导者都是从现有体系中筛选出来，而缺乏从基层实战磨砺的经历时，他们可能更难理解和应对复杂多变的市场挑战，最终损害企业的韧性和战略灵活性。