桑达尔·皮查伊称谷歌的“通用搜索”时刻将再次来临——这一次,是人工智能驱动

新闻要点
Alphabet公司(Alphabet Inc.)首席执行官桑达尔·皮查伊暗示,人工智能驱动的搜索即将迎来一次变革,其影响力可能堪比近二十年前谷歌“通用搜索”的推出。在第三季度财报电话会议上,皮查伊指出,AI概览功能已覆盖超过20亿用户,而由Gemini驱动的AI模式(即对话式搜索)在美国的日活跃用户已达7500万,表明AI已实现主流应用。 尽管市场担忧AI可能侵蚀搜索货币化能力,但首席商务官菲利普·辛德勒表示,AI格式广告的表现与传统搜索“大致相同”,为Alphabet深入推进AI集成提供了信心。皮查伊强调,Gemini将被打造成一个“更个性化、更主动、更强大的人工智能助手”,预示着谷歌搜索、Gemini乃至Waymo之间将实现融合,旨在掌控用户的整个旅程。
背景介绍
谷歌的“通用搜索”在二十年前整合了图片、新闻、视频等多种信息类型,彻底改变了用户获取信息的方式,奠定了其在数字信息领域的领导地位。当前,人工智能技术的飞速发展,特别是大型语言模型的兴起,对传统搜索引擎的模式构成了挑战,也带来了创新的机遇。 Alphabet公司在广告和云计算领域一直投入巨资进行AI研发和应用,其第三季度营收达到创纪录的1023亿美元,同比增长16%,这主要得益于AI的驱动。此次皮查伊的言论是在公司财务表现强劲的背景下提出的,进一步凸显了AI在其未来战略中的核心地位。
深度 AI 洞察
谷歌的“第二代通用搜索”如何在数据护城河和生态系统锁定方面与竞争对手区分开来? 谷歌通过其深厚的搜索数据和全球用户基础,在AI驱动的搜索转型中拥有先天优势,这使其能够构建更精准、更个性化的AI模型。具体来看: - 无与伦比的数据量: 谷歌拥有数十年的搜索查询、网页内容、用户行为数据,这是训练和优化AI搜索模型的宝贵资产,形成竞争对手难以匹敌的数据护城河。 - 生态系统整合: 将Gemini与搜索、Android、Waymo等产品深度融合,旨在创建一个无缝的用户体验,从而更紧密地锁定用户,提高切换成本,进一步强化其生态系统优势。 - 个性化与主动性: 强调Gemini作为“个人、主动、强大”的助手,预示着AI将超越简单的信息检索,主动预测用户需求,提供定制化服务,这有助于提升用户粘性并收集更深层次的用户偏好数据。 这种深度AI整合,特别是随着用户行为从传统搜索查询转向,可能会带来哪些不那么明显的货币化风险或机遇? AI搜索的演变带来了新的货币化模式,但也伴随着潜在风险: - 信息摘要与广告可见性: AI概览可能直接提供答案,减少用户点击进入网页,从而影响传统搜索广告的展示量和点击率。谷歌需要创新广告形式,使其能够无缝融入AI摘要,或者开发新的“置顶”AI答案广告位。 - 意图理解与转化: AI对用户意图更深层的理解,可能使其能够更精准地推荐产品或服务,从而提高广告转化率,或为新的交易型AI服务(如AI驱动的购物助手)铺平道路。 - 数据隐私与信任: 高度个性化和主动的AI助手需要大量用户数据,这可能引发更严格的隐私审查和用户信任挑战。任何隐私泄露事件都可能对广告业务和用户基础产生负面影响。 除了搜索之外,Gemini作为“个人、主动、强大的人工智能助手”愿景对Alphabet的其他业务部门(如Waymo、云服务)及其整体市场主导地位有何更广泛的战略影响? Gemini的定位超越了单纯的搜索,对Alphabet的整体战略具有深远影响: - Waymo与自动驾驶: 作为“主动”AI助手,Gemini可以为Waymo的自动驾驶技术提供更智能的决策支持、路线优化和乘客互动体验,加速自动驾驶商业化进程。 - Google Cloud的差异化: Gemini的强大能力可以作为Google Cloud提供给企业客户的核心卖点,帮助企业构建更智能的应用和服务,从而进一步扩大其在云市场中的份额和竞争力。 - 跨平台生态系统: 深度整合将使谷歌能够更好地聚合用户数据和行为模式,在所有设备和服务中提供统一的AI驱动体验,从而提升其在智能家居、可穿戴设备等新兴市场的主导地位。 - 增强反垄断审查: 这种全面的生态系统整合和主导地位的强化,可能会进一步吸引监管机构的反垄断审查,尤其是在唐纳德·特朗普政府对大型科技公司普遍持怀疑态度的背景下。