Netflix“全力以赴”利用人工智能，技术正渗透娱乐业
新闻要点
Netflix表示将“全力以赴”在其流媒体平台上利用生成式人工智能（AI），因为AI正持续渗透主流娱乐业。这一表态来自Netflix周二发布的财报，其中强调AI是这家全球最大流媒体服务商（按订阅用户数计）的重点关注领域。 Netflix在致股东信中指出，多年来，机器学习和AI已为其内容推荐以及制作和推广技术提供支持。该公司补充说，生成式AI在其流媒体平台（包括改进推荐、广告业务以及电影和电视内容）方面提供了“重大机遇”。 Netflix列举了近期使用AI的例子，如电影《高尔夫也疯狂2》利用生成式AI工具帮助角色“减龄”，而剧集《亿万富翁的堡垒》的制作人则在前期制作中利用各种生成式AI工具探索服装和布景设计。尽管娱乐界存在AI可能取代人类工作的普遍担忧，Netflix首席执行官泰德·萨兰多斯表示，AI能增强整体电视和电影体验，但“不能自动让你成为一个伟大的讲故事者”。Netflix还发布了新的AI制作指南，以鼓励负责任地使用AI工具。
背景介绍
人工智能在娱乐产业的应用并非新鲜事，但生成式AI的兴起带来了新的机遇和挑战。Netflix多年来一直利用机器学习技术优化其内容推荐算法，这已成为其核心竞争力之一。 然而，生成式AI在内容创作领域的应用引发了广泛的行业讨论和劳工担忧。2023年7月，美国演员工会-美国广播电视艺人联合会（SAG-AFTRA）曾发起了一场持续百余天的大罢工，其中一个核心诉求便是针对AI使用对演职人员权利和工作的保护。最终达成的协议首次包含了电影和电视表演者的AI保护条款，这凸显了AI技术对娱乐行业劳动力市场和知识产权的深远影响。
深度 AI 洞察
Netflix“全力以赴”拥抱AI，其战略背后隐藏着哪些深层动机，又将如何影响其核心竞争力？ - 效率与成本优化： 在日益激烈的流媒体竞争中，内容制作成本高昂。AI能够显著提高制作效率，降低后期制作、视觉效果乃至前期概念设计的成本，从而在不牺牲质量的前提下增加内容产出，或将省下的资金投入到更高质量的原创剧本和明星阵容上，形成良性循环。 - 个性化与用户留存： AI不仅优化推荐，生成式AI还能用于创造更具个性化的预告片、广告内容，甚至未来可能影响叙事走向的互动式内容，进一步提升用户体验和平台粘性，这对于订阅业务至关重要。 - 人才与知识产权博弈： 尽管Netflix强调AI不取代创意，但其大规模应用无疑将改变行业对人才的需求结构。如何平衡技术创新与创意人员的利益，以及如何界定和保护AI生成内容的知识产权，将是Netflix乃至整个行业长期面临的挑战，这可能引发新的劳资协议谈判和法律框架的建立。 考虑到2025年特朗普政府的监管立场，Netflix的AI战略可能面临哪些潜在风险或机遇？ - 监管不确定性： 特朗普政府通常倾向于放松对科技巨头的监管，以促进创新和经济增长。这可能为Netflix在AI领域的快速扩张提供相对宽松的环境。然而，随着AI技术对就业市场和内容版权的冲击日益显现，公众和劳工组织的压力可能促使政府采取更积极的立场，特别是在就业保护方面，这会增加Netflix运营的潜在风险。 - 国家竞争力叙事： 特朗普政府可能将AI视为国家技术竞争力的关键领域，并鼓励美国企业在AI研发和应用上保持领先。Netflix作为全球领先的娱乐科技公司，其AI创新或被视为美国软实力和科技领导力的体现，从而在一定程度上获得政策支持或减少阻力。 - 全球标准制定： 在全球范围内，各国政府对AI的监管态度差异巨大。Netflix的全球化运营意味着其AI策略需应对多变的国际法规，而美国政府对AI监管的立场可能影响全球AI标准和数字贸易规则的制定，从而间接影响Netflix的国际扩张和内容分发策略。 Netflix大规模应用生成式AI对更广泛的媒体和娱乐行业将产生怎样的溢出效应？ - 加速行业AI转型： Netflix作为行业巨头，其“全力以赴”的姿态将迫使其他流媒体平台和传统影视公司加速其AI战略布局，以避免在内容生产效率和用户体验上落后。这会引发一轮行业范围的AI技术投资热潮。 - 重塑人才市场和创意生态： 对AI工具的掌握将成为未来创意和制作人员的核心技能之一。行业将出现对“AI提示工程师”和“AI伦理专家”等新职业的需求，同时，传统创意角色的工作流程将被彻底改变，甚至可能出现“AI驱动型工作室”等新型内容制作机构。 - 内容版权与原创性危机： 随着AI生成内容的能力日益强大，关于内容原创性、抄袭判定以及训练数据版权归属的法律和伦理挑战将变得更加突出。这将促使行业组织和政府机构加快制定新的版权法和使用规范，以适应AI时代的内容创作模式。