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报告称亚马逊计划用机器人取代60万名人类工人

北美
来源: CNET 新闻发布时间: 2025/10/22 18:40:00 (北京时间)
亚马逊
电子商务物流
自动化
机器人技术
劳动力市场
Amazon may use robots to displace warehouse workers in big numbers.

新闻要点

根据《纽约时报》的一份报告,亚马逊计划在2033年前用机器人取代多达60万个工作岗位,以应对日益增长的需求,同时避免招聘新员工。这些内部文件显示,公司旨在通过参与社区活动和使用“先进技术”、“协作机器人”等术语来改善公共形象,以减轻自动化带来的负面影响。 亚马逊发言人否认了这份报告代表其整体招聘策略,称文件仅反映了其中一个团队的观点。发言人强调,亚马逊是美国过去十年中创造就业机会最多的公司,目前仍在积极招聘,并计划为即将到来的假日季填补25万个职位。尽管亚马逊否认,该报告仍突显了自动化对劳动力市场的潜在巨大影响,考虑到亚马逊是美国第三大雇主,其潜在裁员规模相当于整个联邦快递的员工数量。

背景介绍

亚马逊在过去十年中一直是美国就业增长的主要贡献者,目前是继联邦政府和沃尔玛之后的第三大雇主。该公司已在其仓库中广泛使用机器人十多年,并在持续投资先进技术以提高运营效率。自动化对劳动力市场的影响是一个日益受到关注的话题,研究表明机器人采纳与工资下降和就业减少之间存在关联。 在2025年,随着唐纳德·J·特朗普总统连任,美国政府可能在就业和劳动力市场方面面临持续的压力和审查。大型企业如亚马逊的自动化战略,将在创造效率和维持就业之间引发复杂的经济和社会辩论,尤其是在全国劳动力技能转型和经济结构调整的背景下。

深度 AI 洞察

亚马逊大规模自动化计划的真正驱动因素是什么? - 核心驱动力可能超越简单的劳动力成本节约,旨在通过提高效率、减少错误和加快订单履行来优化其全球物流网络。这可以转化为更强的竞争优势和更高的客户满意度,从而巩固其市场主导地位。 - 自动化也为亚马逊提供了应对劳动力市场波动的弹性,例如人员短缺、工资上涨或工会化努力,确保其运营在外部经济或社会压力下保持稳定。 - 此外,这可能是一项旨在建立下一代完全自动化供应链的长期战略投资,为未来潜在的“即时”交付模式和定制化生产铺平道路,从而在未来十年内彻底改变零售业。 亚马逊的公关策略如何影响其作为“良好企业公民”的形象及潜在的监管审查? - 亚马逊尝试通过社区参与和使用柔性术语(如“先进技术”、“协作机器人”)来软化自动化信息,这表明公司深知其计划可能引发公众强烈反弹和监管关注。这是一种主动的声誉管理,意图在实现其运营目标的同时,尽量减少社会和政治成本。 - 然而,这种策略的有效性存疑。如果大规模失业确实发生或被感知,即使有公关努力,公众的负面情绪和政治压力也可能导致更严格的劳工法规、反垄断审查或要求企业为自动化取代的工人提供培训或补偿的政策。 - 投资者应关注,如果社会反弹加剧,亚马逊可能面临更高的运营成本(例如,强制性福利、培训支出)或收入风险(例如,消费者抵制),从而影响其长期盈利能力和估值。 这种大规模自动化对宏观经济和投资环境有何更广泛的含义? - 亚马逊的自动化趋势预示着更广泛的劳动力市场转型。即使亚马逊声称会创造“更高薪职位”,但被取代的低技能/重复性工作岗位可能导致结构性失业,加剧收入不平等,并对消费支出模式产生负面影响。 - 在唐纳德·J·特朗普总统执政下,政府可能会面临巨大的政治压力来解决就业问题。这可能导致对自动化企业实施激励或惩罚措施,例如投资减税或“机器人税”的讨论,从而影响资本支出和投资回报率。 - 对于其他物流、零售和制造业公司而言,亚马逊的举动设定了一个效率基准,迫使它们也考虑加速自动化投资以保持竞争力。这可能会引发一场“自动化军备竞赛”,从而提升整个经济体的生产率,但也会加剧失业和社会保障系统的压力。