乐购上调利润预期，夏季促销、降价和会员卡推动销售增长
新闻要点
英国最大的超市集团乐购（Tesco）上调了其2025/26财年的全年调整后营业利润预期，至29亿至31亿英镑。 这一增长得益于上半年强劲表现，其中夏季炎热天气、有竞争力的定价以及促销活动帮助其从竞争对手那里赢得了市场份额。乐购已将6500种产品的价格平均下调9%，并与折扣店Aldi的600多种商品价格持平。 首席执行官肯·墨菲将此归因于公司在年初采取的“果断行动”，即进一步投资于价值、质量和服务。分析师指出，强劲的营收增长和市场份额提升也提振了自由现金流。尽管竞争依然激烈，但乐购的Clubcard忠诚计划被认为是赢得客户的关键。 墨菲同时呼吁政府在新预算中优先考虑支持就业和增长的措施，以帮助消费者应对生活成本，并避免再次增加雇主工资成本，这可能会影响该行业维持投资和降价的能力。
背景介绍
乐购是英国最大的超市集团，占据英国杂货市场28.4%的份额。近年来，英国零售市场竞争日益激烈，折扣零售商如Aldi和Lidl持续扩张，对传统大型超市构成挑战。与此同时，英国家庭面临持续的财务压力，生活成本上升，导致消费者信心受挫。政府的财政政策对企业运营成本影响显著，例如上一年预算增加了雇主工资成本，给乐购带来了数亿英镑的额外开支。在消费者信心低迷和运营成本可能上升的背景下，零售商的定价策略和盈利能力备受关注。
深度 AI 洞察
Q: 乐购在消费者面临财务压力的背景下仍能提升市场份额并上调利润预期，这对其竞争策略和行业动态有何深层启示？ - 这表明乐购的“价值投资”策略，即降价、促销和Clubcard忠诚计划，在当前经济环境下异常有效。它成功地将消费者从竞争对手（包括折扣店）吸引过来，而不是仅仅通过牺牲利润来维持销量。 - Clubcard会员计划的成功推广，不仅是简单的折扣，更是数据驱动的客户关系管理，为乐购提供了宝贵的消费者洞察，使其能更精准地进行个性化营销和库存管理，形成竞争壁垒。 - 乐购在数字化运营和零售媒体服务上的扩展，预示着其正寻求多元化增长点，超越传统零售模式，这可能为其带来新的收入流和更高的客户粘性，进一步巩固其市场领导地位。 Q: 首席执行官呼吁政府出台“亲增长、亲就业”预算，这反映了企业对当前经济政策的哪些担忧，以及可能对零售业投资产生什么影响？ - 这一呼吁的核心是担心政府可能再次通过增加企业税负（如雇主工资成本）来平衡财政，这将直接侵蚀零售商的利润空间，并限制其在降价和投资方面的能力。 - 如果政府未能采纳建议，反而实施“反增长”政策，可能会进一步削弱本已承压的消费者购买力，从而对整个零售行业的销售额造成负面冲击。 - 乐购作为行业领导者，其表态具有风向标作用。如果其投资意愿受挫，可能会引发其他零售商的连锁反应，导致行业整体投资放缓，影响就业和经济复苏。 Q: 报道指出，尽管竞争激烈，但此前预期的“价格战”并未真正发生。这对于英国杂货市场的长期竞争格局意味着什么？ - 这可能表明，领先的杂货零售商（如乐购）已经找到了一种更可持续的竞争方式，即通过价值、服务和忠诚度计划来吸引客户，而非盲目地陷入纯粹的价格竞争，从而避免了利润率的进一步恶化。 - 缺乏全面价格战也可能暗示折扣店的扩张速度或价格弹性遇到了瓶颈，或者它们在与大型超市的竞争中更多地依赖于特定商品的价格优势，而非全面的价格屠杀。 - 这种格局可能导致市场份额的逐渐固化，强者恒强，使得那些无法有效区分自己或缺乏强大忠诚度计划的竞争对手面临更大的生存压力。