报道称亚马逊计划裁员15%的人力资源部门，更多部门预计将裁员
新闻要点
据报道，电商巨头亚马逊（Amazon.com Inc.）正准备裁减多达15%的人力资源团队，并且预计其核心消费者业务的其他部门也将进行裁员。此次裁员正值亚马逊加大对人工智能（AI）的投资之际，该公司计划今年向AI项目投入超过1000亿美元。 人力资源部门（内部称为PXT，即“人员体验技术”团队）在全球拥有超过10,000名员工，其中包括招聘、技术及传统HR岗位。尽管亚马逊宣布计划招聘25万名美国仓库和物流运营季节工，但裁员仍在进行。此前，亚马逊已于今年1月和6月分别在其时尚与健身部门以及图书部门（包括Goodreads和Kindle）进行了裁员。 尽管多次裁员，亚马逊的股价表现良好，过去6个月累计上涨20.49%。
背景介绍
亚马逊在2025年持续进行结构性调整。在本次计划裁员其内部称为PXT（人员体验技术）的人力资源部门之前，亚马逊已在今年初对其时尚与健身部门进行了裁员，并在年中裁减了图书部门（包括Goodreads和Kindle）的职位。这些裁员行动发生在亚马逊大举投资人工智能（AI）技术，计划在2025年投入超过1000亿美元的背景下。 与此同时，尽管裁员主要集中在职能和技术部门，亚马逊仍计划招聘大量的季节性工人以应对假日购物季的需求。这一策略反映了公司在不同业务领域之间的人力资源配置调整，以及在自动化和AI技术驱动下的长期效率提升目标。在特朗普政府连任的背景下，美国经济政策可能继续侧重于国内就业和产业竞争力，亚马逊此举也可能被视为其在宏观经济环境下优化运营的措施。
深度 AI 洞察
亚马逊裁员与大规模AI投资之间的真正战略联系是什么？ - 亚马逊的裁员，尤其是在人力资源等职能部门，与其巨额AI投资并非矛盾，而是其深化运营效率和重塑未来增长路径的关键组成部分。 - 这表明公司正通过AI技术寻求自动化和优化传统上依赖人力的流程，从而减少对某些特定人类角色的需求，实现更精简、更智能的运营。 - 这种策略旨在将资源从成熟或效率低下的领域转移，重新配置到AI等高增长、高回报的创新前沿，以维持其技术领先地位和长期竞争力。 这些持续的裁员和AI转型将如何影响亚马逊在电商和云计算领域的竞争优势？ - 通过AI驱动的效率提升，亚马逊有望进一步降低运营成本，提升物流、客户服务和个性化推荐的智能化水平，从而增强其在电商领域的市场领导地位。 - 在云计算（AWS）方面，对AI的巨额投入将使其能够提供更先进的AI基础设施和服务，巩固其作为AI技术供应商的核心地位，并可能吸引更多企业客户。 - 这种转型将迫使竞争对手加速自身的AI部署和效率优化，否则将面临更大的成本和技术差距。 投资者对亚马逊裁员的积极反应（股价上涨）揭示了哪些市场情绪和估值逻辑？ - 投资者普遍将裁员视为公司积极进行成本控制、提升盈利能力和优化资本配置的信号，尤其是在经济不确定性增加的背景下。 - 市场更加看重公司对未来增长点（如AI）的战略投入及其带来的长期价值创造潜力，而非短期内对传统就业岗位的维护。 - 这种反应表明，华尔街目前优先奖励那些展示出明确的效率提升路径和面向未来技术转型的公司，即使这意味着牺牲部分传统岗位。